Política de Privacidad

1. Responsable

Kemper Soluciones Informáticas[EAS en proceso de constitución] es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de kemper.solutions y de sus plataformas. Contacto: contacto@kemper.solutions.

2. Qué datos recopilamos

• Datos que nos proporcionás al completar el formulario de contacto o solicitud de demo: nombre, correo electrónico, empresa, producto de interés y el mensaje que escribas.
• Datos de cuenta cuando accedés a una plataforma: credenciales y datos operativos cargados por el cliente.
• Datos técnicos de navegación necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio (por ejemplo, dirección IP y tipo de navegador).

3. Para qué los usamos

• Responder tu solicitud y coordinar demos y pruebas.
• Prestar, mantener y mejorar los Servicios contratados.
• Comunicarnos con vos sobre el servicio y, si lo aceptás, novedades.
• Cumplir obligaciones legales y proteger la seguridad de la plataforma.

No vendemos tus datos personales ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Base y conservación

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento y de la relación contractual. Conservamos los datos mientras dure la relación y por los plazos que exija la normativa aplicable; luego los eliminamos o anonimizamos.

5. Con quién los compartimos

Podemos apoyarnos en proveedores de infraestructura y servicios (por ejemplo, alojamiento en la nube y envío de correo) que actúan como encargados de tratamiento bajo nuestras instrucciones. La infraestructura de las plataformas se aloja en servicios de nube, pudiendo procesarse datos fuera del país.

6. Aislamiento entre clientes

Cada cliente opera en un entorno lógicamente aislado del de los demás. El acceso a los datos está restringido al propio cliente y a nuestro personal autorizado para soporte y operación.

7. Tus derechos

Podés solicitar acceder, rectificar o eliminar tus datos personales, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a contacto@kemper.solutions. Atenderemos tu solicitud conforme a la normativa vigente.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (cifrado en tránsito, control de acceso y gestión de secretos). Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.

9. Cambios

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.